В данном разделе публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Вопросы можно задать при личном общении с сотрудниками учреждения, по телефону, по почте, через сайт.

1. Можно взять на прокат средства реабилитации?

На базе отделения срочного социального обслуживания функционирует "Пункт проката технических средств реабилитации", услугами которого могут воспользоваться:

инвалиды (в том числе дети-инвалиды), не обеспеченные средствами реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации;
граждане, проживающие на территории Вологодской области, нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении средствами реабилитации.
Телефон для справок: 8 (81753) 2-19-52

2. Услуги социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно?

Социальные услуги на дому предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг, существенным условием которого является стоимость социальных услуг.

Социальные услуги на дому могут предоставляться бесплатно, за частичную или полную плату.

Размер платы за обслуживание на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги,
но не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, устанавливаемой регионом.

Консультацию по вопросам стоимости социального обслуживания можно получить у заведующего отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов 8(81753)2-10-04

3. Оказывается ли помощь в регистрации на сайте госуслуг?

Да, оказывается. Мы поможем зарегистрироваться на портале госуслуг, а также подтвердим Вашу регистрацию, если вы уже были зарегистрированы.

А еще у нас Вы можете пройти обучение по программе "Электронный гражданин Вологодской области".

Справки по телефону 8 (817 53) 2-17-48

4. Работает ли "Социальное такси"?

Нет, услуги "Социального такси" не предоставляются.

5.Какие данные включаются в Индивидуальную программу?

Индивидуальная программа является документом, в котором указаны: форма социального обслуживания, виды объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг,  а также мероприятия по социальному сопровождению.

6. Может ли гражданин отказаться от социального сопровождения или социальной услуги?

Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги, нескольких социальных услуг, включенных в Индивидуальную программу. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в Индивидуальную программу.

7. Какие следствия влечет за собой отказ гражданина (его законного представителя) от социального обслуживания или социальных услуг?

Отказ получателя социальных или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган субъекта Российской Федерации и поставщиков социальныхъ услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

8. Что такое социальное сопровождение, кому оно может быть предоставлено?

Гражданам, в том числе законным представителям несовершеннолетних детей, при необходимости оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической. социальной помощи, не относящейся к социальным услугам. (социальное сопровождение)

Цель социального сопровождения- обеспечить комплексное, всестороннее разрешение социальных проблем гражданина, его семьи, в том числе, обеспечивая предоставление ему услуг, не относящихся к услугам социального обслуживания.

9. Что необходимо для получения социальной услуги на дому, на каких условиях они предоставляются?

Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной или электронной форме.

10. Какие документы должен предоставить гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?

1. заявление о предоставлении социальных услуг;

2. паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

3. документы, подтверждающие обстоятельства, обуславливающие его нуждаемость в социальном обслуживании.